Comment nous calculons les notes
Houmtna est une plateforme communautaire : chaque note vient d'habitants réels. Voici précisément comment sont calculés les scores, pour rester transparents et compréhensibles.
Les 8 catégories de notation
Chaque avis note le lieu sur 8 critères fixes. Chaque critère est évalué de 1 à 10 par l'habitant. Les 8 critères sont :
Sécurité
Sécurité — sentiment de sécurité dans le quartier, calme et tranquillité.
Culture
Culture — vie culturelle, cafés, événements, ambiance du quartier.
Transports en commun
Transports en commun — bus, tram, trains, facilité de déplacement.
Santé
Santé — accès aux soins, hôpitaux, cliniques, pharmacies.
Écoles & éducation
Écoles & éducation — écoles, qualité de l'enseignement, crèches.
Sport & loisirs
Sport & loisirs — salles de sport, parcs, activités de loisirs.
Commerces
Commerces — supérettes, marchés, commerces de proximité.
Environnement
Environnement — propreté, espaces verts, qualité de l'air.
Chaque critère est noté de 1 (très mauvais) à 10 (excellent).
La note globale d'un avis
La note globale d'un avis est la moyenne de ses 8 notes de catégories. Ce n'est pas une note saisie séparément : l'habitant ne donne pas de note globale, elle est calculée automatiquement (arrondie à une décimale).
La note globale d'un lieu
La note globale affichée sur la page d'un lieu est la moyenne des notes globales de ses avis approuvés.
Règles de contribution
Pour que les notes restent honnêtes et comparables, chaque compte est encadré par quelques règles simples et publiques :
- Un seul avis actif par lieu — un avis rejeté ou archivé peut être republié, mais un lieu n'affiche jamais qu'un seul avis en ligne à la fois.
- Au plus 5 lieux au total — un compte peut noter au maximum 5 quartiers ou localités distincts sur tout le site.
- Un court délai entre deux envois, pour éviter les doubles publications accidentelles.
Ces limites empêchent un même compte de saturer la modération ou de fausser la note d'un lieu, et protègent la fiabilité des scores que vous lisez.
Le processus d'approbation
Chaque avis est lu par un modérateur humain avant d'être publié. Les avis en attente de modération ne sont pas visibles publiquement. Seuls les avis approuvés comptent dans les notes et les classements.
Comment nous gardons les avis honnêtes
La modération n'est qu'une première étape. Une fois publiés, les avis continuent d'être contrôlés par deux mécanismes :
Le vote de la communauté
Chaque avis publié peut être approuvé ou désapprouvé par les habitants. Le compteur « X approuvent · Y désapprouvent » aide les lecteurs à repérer les avis les plus utiles — et ceux à prendre avec précaution.
L'archivage avec motif
Quand un avis enfreint les règles — doublon, spam ou fraude — un modérateur l'archive avec une raison explicite. L'avis disparaît de la page publique tout en restant conservé pour audit, jamais supprimé sans trace.
Aucune note générée par l'IA
Chaque note est rédigée par un habitant réel. Aucune intelligence artificielle ne génère ni ne modifie une note : les scores proviennent uniquement des avis de la communauté.