إشعار قانوني

تُدار منصة Houmtna من المغرب. ومسؤول معالجة البيانات هو Houmtna، ويمكن التواصل معه عبر نموذج التواصل الخاص بنا. وتخضع هذه السياسة للقانون المغربي، ولا سيما القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص ذوي الصفة الطبيعية في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، ورقابة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

لإنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسماً للعرض. وعند نشرك تقييماً، نسجّل نصه (النقاط الإيجابية والسلبية وأي نصائح)، وحالتك كساكن، ومدة إقامتك عند الاقتضاء، والدرجات التي تمنحها في ثماني فئات (الأمن، الثقافة، النقل العام، الصحة، المدارس، الرياضة والترفيه، المحلات التجارية، والبيئة)، والمكان المعني. وإذا حفظت أماكن أو بلّغت عن محتوى، فإننا نسجّل تلك الإجراءات أيضاً.

لا نجمع أي رقم هاتف أو صورة شخصية أو عنوان IP على مستوى التطبيق. لا يُعرض سوى أحرف مشتقة من اسم العرض؛ وتُعالَج عمليات البحث دون حفظ أي سجل.

ما هو علني: اسم العرض الخاص بك، والتقييمات المعتمدة، ودرجاتها، وحقيقة أنك صوّت على تقييم ما، تكون مرئية للجميع لكي يتمكّن الموقع من عرض مؤشرات المجتمع. وما هو خاص: لا يُعرض بريدك الإلكتروني أبداً على الموقع ولا عبر الواجهة البرمجية العامة، ولا يصل إليه سوى المشرفين لأغراض الدعم؛ وأماكنك المحفوظة لا يراها سواك؛ والبلاغات التي تقدّمها لا يراها سوى المشرفين الذين لا يكشفون هويتك أبداً.

تُستخدم بياناتك فقط لتشغيل المنصة: عرض تقييماتك ودرجاتك، وتمكينك من تسجيل الدخول، والحفاظ على ثقة المجتمع. وتساعد حالة الإقامة ومدة السكن القرّاء على تقدير مدى صلة التقييم؛ وقد تُرفع بعض الأنماط السلوكية (مثل تدفّق مفاجئ من التقييمات أو إنشاء حسابات عديدة معاً) لمراجعة بشرية بغرض كشف الاحتيال. وهذه المؤشرات تدعم الرقابة البشرية ولا تحجب أي شخص أو تحذفه آلياً.

يُستضاف الموقع على Vercel، وتُخزَّن بياناتك في Supabase (PostgreSQL). وتدير Supabase تسجيل الدخول وتخزّن كلمة المرور بشكل مشفّر؛ كما تحتفظ بسجلات مصادقة على مستوى الخادم، بما في ذلك عناوين IP، وفق شروطها الخاصة. ولا نشارك بياناتك الشخصية مع هذه الجهات إلا بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، ولا نبيعها قط.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً. ويؤدي حذف حسابك إلى إزالة ملفك الشخصي وكل المحتوى الذي أنشأته بشكل نهائي — التقييمات، والدرجات، والأصوات، والبلاغات، والأماكن المحفوظة. وتبقى التقييمات المعتمدة منشورة بوصفها جزءاً من الموقع؛ ويُحذف التقييم الذي تحذفه حذفاً نهائياً.

وفقاً للقانون رقم 09-08، لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها والاعتراض عليها وحذفها، وسحب موافقتك. وتُعالَج الطلبات يدوياً: راسلنا عبر نموذج التواصل الخاص بنا وسنردّ عليك في أقرب وقت ممكن. كما يؤدي حذف الحساب إلى إزالة بريدك الإلكتروني من مزوّد المصادقة لدينا.

باستخدامك Houmtna، فإنك تقبل هذه الشروط. وإذا كنت لا توافق، فنرجو منك عدم استخدام الخدمة.

يجب أن تكون شخصاً حقيقياً تستخدم حسابك الخاص. أنشئ حساباً واحداً فقط، ولا تستخدم الخدمة لصالح غيرك دون إذن.

انشر تقييمات صادقة ومحترمة ومبنية على تجربتك الحقيقية الخاصة بمكان ما. ولا تُقبل المحتويات التشهيرية أو التمييزية أو غير القانونية أو ذات الطابع الجنسي الصريح أو الزائفة بوضوح، ولا البريد المزعج أو الإعلانات أو محاولات التلاعب بالدرجات (مثل تقييمات متعددة لنفس المكان أو أصوات منسّقة).

يُبقى كل تقييم قيد الانتظار ولا يُنشر إلا بعد رقابة بشرية. ولنا الحق في رفض أي محتوى مخالف لهذه الشروط أو تعديله أو إخفائه أو حذفه، وفي الحدّ من الحسابات التي تفعل ذلك بشكل متكرر أو تعليقها، دون إشعار مسبق.

ولمساعدة الرقابة، يتضمّن التقييم سياقاً حول الإقامة ومدة السكن، وقد تُرفع بعض الأنماط السلوكية لمراجعتها. والرفع لا يحذف المحتوى في حدّ ذاته؛ بل يقرّر المشرف ذلك. ويمكنك الإبلاغ عن محتوى المستخدمين الآخرين الذي ترى أنه غير متوافق.

أنت وحدك المسؤول عمّا تنشره. وتعمل Houmtna بصفتها مُستضيفة بمفهوم التشريعات المعمول بها، ولا يمكن تحميلها مسؤولية ما يرد على لسان المستخدمين. كما أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وأي نشاط على حسابك.

يجوز لنا تعليق حساب أو إغلاقه متى خالف هذه الشروط، أو استُخدم للإساءة إلى المنصة، أو رُفع بشأنه احتيال بعد المراجعة. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت.

لا يضع Houmtna ملفات ارتباط إعلانية أو للتتبع افتراضياً.

وبموافقتك، نستخدم Google Analytics 4 لقياس الزيارات وMediavine Grow للإعلانات. ويضع كلاهما ملفات ارتباط ويعالج بيانات شخصية وفق سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهما، وقد ينقل بيانات خارج المغرب (لا سيما إلى الولايات المتحدة). ولا يُحمَّلان إلا بعد موافقتك على ملفات الارتباط غير الضرورية.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط إعدادات ملفات الارتباط في هذه الصفحة. ولتعطيل Google Analytics، استخدم الأدوات التي يوفّرها Google؛ ولـ Mediavine Grow، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Mediavine.

المعلومة الوحيدة المخزنة محلياً على جهازك هي اختيارك للغة والسمة (فاتح أو داكن)، حتى لا تضطر إلى إعادة ضبطها في كل زيارة.

جميع المحتويات الموجودة على Houmtna (الشعارات والنصوص والبنية والكود) محمية بموجب قانون الملكية الفكرية وتبقى ملكاً لـ Houmtna، باستثناء التقييمات التي ينشرها المستخدمون.

بنشرك تقييماً، تحتفظ بأصله وتمنح Houmtna ترخيصاً غير حصري ومجانياً وعالمياً لإعادة إنتاجه وعرضه في إطار الخدمة.

أسماء المدن والأحياء والجهات المذكورة هي في الملك العام.

التقييمات والآراء المنشورة تعكس تجربة أصحابها وآراءهم ولا تشكّل نصيحة مهنية. ولا تضمن Houmtna دقة التقييمات أو اكتمالها أو حداثتها.

لا يمكن تحميل Houmtna مسؤولية القرارات المتخذة بناءً على محتوى منشور على الموقع.

يُقدَّم الموقع «كما هو». نسعى للحفاظ على توفّر الخدمة، لكننا لا نضمن توفّراً متصلاً دون انقطاع.

هل لديك سؤال عن بياناتك أو حقوقك أو طريقة عمل الموقع؟ راسلنا عبر نموذج التواصل الخاص بنا.

لممارسة حقوقك على بياناتك الشخصية، استرعِ انتباهنا إلى ذلك في رسالتك: وسنردّ عليك في أقرب وقت ممكن.